Business Activity Monitoring
Der Begriff Business Activity Monitoring (BAM) bezeichnet die Sammlung von Analysen und Präsentationen über zeitrelevante Geschäftsprozesse in Organisationen. Das Business-Activity-Monitoring ist nicht zu verwechseln mit dem Business Process Monitoring (BPM).
Es bietet detaillierte Informationen über den Status und die Ergebnisse von verschiedensten Operationen, Prozessen und Transaktionen, so dass Geschäftsentscheidungen vorbereitet und Probleme schnell adressiert werden können. Typische Software in diesem Bereich ist beispielsweise in der Lage, sofortige Aussagen über den Zustand von Geschäftsprozessen auf Systemebene zu liefern (Geschäftsprozess überlastet, hohe Antwortzeiten aus Endbenutzersicht, Überschreitung von Service-Level-Agreements) und diese an die zuständigen Instanzen zu melden und dient so als Überwachungswerkzeug für Geschäftsprozesse auf Systemebene.
Business Activity Monitoring
KnowledgeSync
KNOWLEDGESYNC Business Alert System ist der erste "Rauchmelder" für Ihr Unternehmen. Diese Software überwacht 100% Ihrer Firmendaten, alle laufenden Anwendungen und Ihre E-Mails, filtert wichtige Informationen, verschickt Warnmeldungen an die Verantwortlichen und führt Updates mit den neuesten Daten durch.
KNOWLEDGESYNC integriert sich in jede marktübliche Anwendung und gibt Ihnen die Sicherheit, den Überblick über kritische Informationen zu behalten und auf die sich verändernden Marktbedingungen in Ihrem Unternehmensumfeld kompetent zu reagieren.
Ihre Vorteile:
- Überwachung von kritischen Prozessen im Unternehmen
- Versendung von Alarmen in jedem beliebigen Format an die Verantwortlichen
- automatische Verteilung von Berichten
- Überwachung von eingehenden E-Mails
- einfache Installation und Konfiguration
- Eignung für SalesLogix, Sage CRM und MS CRM
