CRM Analyse
Eine CRM-Installation ist eine komplexe und umfangreiche Angelegenheit bei der sich fast immer versteckte und/oder ungenutzte Ressourcen ergeben.
Der Global Concepts CRM Health & Performance Check – vorerst nur für MS Dynamics CRM – deckt diese in einer detaillierten Analyse sowohl Ihrer Soft- als auch Ihrer Hardware auf – so dass im nächsten Schritt die Leistung Ihres Systems optimiert werden kann.
Besonders bei großen und stetig weiter wachsende Datenmengen ist es unabdingbar, den Datenbank-Server zu optimieren, um keine Leistung zu verlieren oder zu verschenken. Die empfohlene Häufigkeit einer solchen Optimierung richtet sich nach der Unternehmens- bzw. Datenbankgröße. Möglich wird eine solche Performanceverbesserung nach vorangegangener Analyse. Genau dort fließen der volle Erfahrungsschatz von Global Concepts aus zahlreichen CRM-Projekten und das Wissen unseres Partners Microsoft ein.
Folgende Kernpunkte sind enthalten
- Analyse Serverstruktur
- Analyse Hardwarestruktur
- Analyse Netzwerk Antwortzeiten
- Analyse CRM Server (Internet Information Server, Registry)
- Analyse Datenbankserver (Indexverwendung, SQL Server 2008 Performance Feature Prüfung)
Sie erhalten das Ergebnis der Analyse in einer detaillierten Statusliste aller relevanten Einstellungen und Parameter, die geprüft wurden. Anhand dieser Statusliste lassen sich die versteckten Potenziale des Systems genau ablesen – gezielt auf die speziellen Einstellungen Ihres Systems bezogen. Das sind keine Verbesserungsvorschläge „von der Stange“, sondern individuelle Empfehlungen, die spezielle Konfigurationen Ihres Systems berücksichtigen. Sollten Sie es wünschen, übernehmen wir natürlich auch im Anschluss an die Analyse auch die Optimierung des Systems.
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